DOIRE ABOGADOS

Estamos a tu lado

Nuestros juristas no son solo expertos: somos tus vecinos y, por eso, sabemos cómo se hacen las cosas por aquí.

Adaptamos nuestros servicios a tus necesidades. Sea cual sea tu situación legal y económica ofrecemos servicios personalizados para que puedas tener el mejor servicio técnico.


No lo dudes ¡Pide cita y pregunta!


CARTA DE PRESENTACIÓN

En DOIRE trabajamos todo tipo de cuestiones jurídicas judiciales y extrajudiciales gracias a una amplia red de colaboradores especializados en las principales ramas del Derecho. Ofrecemos un servicio integral, adaptado a las necesidades de nuestros clientes y buscamos una satisfacción del 100%. En definitiva, resolvemos problemas.

En este despacho entre abogado y cliente hay un espacio seguro de confidencialidad, nuestro trabajo no es juzgar, sino ayudarte, todo el mundo se enfrenta a situaciones difíciles a lo largo de su vida, aquí es donde las resolvemos.

Para prestar un buen servicio al cliente, éste debe conocer cómo funciona el despacho; los horarios de atención telefónica son de Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00, fuera de esos horarios, salvo servicios de atención al detenido no atendemos llamadas. La atención mediante email se realiza en ese horario, como mucho tardamos en responder un email o ponernos en contacto con nuestro cliente 16 horas.

Para la atención presencial es obligatoria la cita previa, dada la situación del COVID también nos desplazamos a la empresa, sede o punto de referencia de nuestro cliente para evitar desplazamientos innecesarios.
Disponemos de reuniones por videoconferencia, la primera reunión para exponer el asunto y valorar posibilidades es gratuita.

En la primera consulta es conveniente que nos envíe o asista con toda la documentación posible sobre el caso que nos va a exponer, es la mejor herramienta para analizar el caso junto con los hechos que usted nos exponga. Esa documentación siempre se devolverá al final del proceso o antes si decide no contratar nuestros servicios. Contrate o no, contará con un informe jurídico sobre la viabilidad del asunto.

Tras la primera consulta nuestra política de empresa es estudiar su caso para poder realizar la hoja de encargo que le haremos llegar lo antes posible, en ese documento le detallaremos honorarios, forma de pago según su situación y la cuantía de la provisión de fondos. Estos conceptos los calculamos en base a los criterios oficiales de honorarios del colegio de abogados, tiempo que debemos dedicar al caso y dificultad técnica que éste presenta, por lo que se trata de un cálculo muy transparente que queda detallado y nunca resultará abusivo.
Esto hará que siempre conozca previamente nuestros honorarios, sin sorpresas.

Si, para gestionar su caso, debemos contactar con cualquier otro profesional, como peritos, especialistas del ámbito doctrinal, economistas, procuradores o compañeros de profesión se le informará inmediatamente.

Durante el proceso estará informado de las actuaciones, de su evolución y de estrategias a aplicar. En los procesos o asesoramientos largos nos gusta tener una reunión al mes con nuestro cliente para que sepa todas las pesquisas del proceso si así lo desea, también hay otros clientes que prefieren dejar todo en las manos de su abogado y despreocuparse, esa es su elección.

Nuestra relación profesional con usted se basa en la confianza que deposita en nosotros y se trata de una obligación de medios, no de resultado. Esto tiene dos consecuencias, de un lado, nosotros trabajamos todas las vías y estrategias posibles para obtener los mejores resultados, pero nuestro trabajo no se define por el resultado obtenido, sino por las tareas realizadas, el estudio y calidad técnica de nuestra actividad. De otro lado, si no se siente convencido en algún momento de nuestras actuaciones o prefiere pasar a otro asesor o abogado podrá hacerlo sin problemas, siempre abonando el trabajo realizado hasta ese punto.

Es normal que surjan dudas sobre el proceso, y nuestro trabajo también es atender esas dudas, lo cual hacemos encantados en todo momento. Si concierta con nosotros un contrato para un caso, trabajaremos por él, pero eso no significa que seamos sus asesores en tarifa plana para todo tipo de dudas no relacionadas vía WhatsApp o llamada. Estas prácticas restan eficiencia a nuestra labor diaria y calidad al servicio prestado.

Al concluir un encargo realizamos una rendición de cuentas completa en relación con los honorarios, entregamos la documentación original aportada y realizamos una breve encuesta de satisfacción para saber los puntos a mejorar y cómo ha vivido el cliente el proceso, para nosotros es muy importante dar un servicio integral y excelente.

Nuestra dedicación a cada caso es completa, no realizamos encargos en masa, por lo que estudiamos cada detalle y damos toda la atención posible. Igualmente nuestra formación es constante, cada caso lleva detrás un estudio meticuloso de cada problema teórico y doctrinal relacionado, un abogado no lo sabe todo hasta que lo estudia todo.
Este es nuestro gran valor, por eso prestamos un servicio de gran calidad.

La primera regla es mantener el espíritu en calma, la segunda es ver las cosas frente a frente y saber qué son.

Marco aurelio

Derechos de autor de DOIRE ABOGADOS. Todos los derechos reservados.